Términos y condiciones
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de RESHOPERT AI (el «Servicio»), ofrecido por Reshopert ia («nosotros»). Al usar el Servicio contratas con Reshopert ia y aceptas estos términos; si continúas usándolo, se entiende que los aceptas.
1. El Servicio
RESHOPERT AI es una herramienta de inteligencia artificial para vendedores online que genera textos, imágenes, fichas de producto y flujos de trabajo. El uso se mide en créditos, que se obtienen con suscripciones mensuales o packs.
2. Cuenta
Debes ser mayor de edad o tener autoridad para obligar a la organización que representas, dar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta.
3. Uso aceptable
- No usar el Servicio de forma ilegal, fraudulenta o para enviar spam.
- No infringir derechos de propiedad intelectual o de imagen de terceros.
- No crear deepfakes, contenido de odio, sexual con menores, violento, engañoso o malware.
- No intentar eludir los filtros de la IA (jailbreaking), ni interferir con la seguridad del Servicio (malware, sondeos, scraping).
- No hacer ingeniería inversa, revender el Servicio ni eludir sus límites técnicos.
4. Contenido generado por IA
Eres responsable de tus instrucciones, de tener derechos sobre las imágenes y datos que subes, de revisar los resultados y del uso que hagas de ellos. Los resultados pueden ser inexactos o incompletos y no sustituyen el asesoramiento profesional. Conservas los derechos sobre tus contenidos y, en la medida que lo permita la ley, sobre los resultados; nos concedes una licencia limitada para alojarlos y procesarlos solo para prestar el Servicio. Podemos filtrar o rechazar resultados, retirar contenidos y suspender cuentas que incumplan estos términos. Los titulares de derechos pueden pedir la retirada de contenido infractor por los canales de contacto; las infracciones reiteradas conllevan la cancelación de la cuenta.
5. Propiedad intelectual
Reshopert ia conserva la titularidad del Servicio, su software, documentación y marca. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usarlo según tu plan.
6. Pagos y suscripciones
Nuestro proceso de pedidos lo gestiona nuestro revendedor online Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todos nuestros pedidos. Paddle atiende las consultas de atención al cliente sobre pagos y gestiona las devoluciones. Los pagos, la facturación, los impuestos, las renovaciones y las cancelaciones se rigen por los Términos para compradores de Paddle. Las suscripciones se renuevan cada mes hasta que las canceles; al cancelar mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado. Consulta también la política de reembolsos.
7. Disponibilidad y garantías
No garantizamos que el Servicio funcione sin interrupciones ni errores. En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se ofrece «tal cual», sin garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin concreto.
8. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado en los 12 meses anteriores. No respondemos de daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos. Nada de esto limita la responsabilidad por dolo, muerte o lesiones cuando la ley no lo permita. Nos indemnizarás frente a reclamaciones derivadas de tu contenido, de un uso ilícito o del incumplimiento de estos términos.
9. Suspensión y cancelación
Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento grave, impago, riesgo de seguridad o fraude, o infracciones reiteradas. Al terminar, podrás descargar tus contenidos durante 30 días; después se eliminarán.
10. Otros
No respondemos de incumplimientos causados por fuerza mayor. No puedes ceder este contrato sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlo en caso de reestructuración o venta. Estos términos se rigen por la ley española y, salvo que la normativa de consumidores disponga otra cosa, los tribunales competentes serán los de España.
Contacto
Para cualquier consulta, solicitud de derechos o reclamación de contenido: Alberto1997_@hotmail.com